Магазин SmadShop

Электронная почта
Телефон
(022) 83-86-03, 079 838 600, 068 888 154
Адрес
  • Кишинев, ул. Мелестиу 20/5
    068 843 335
Все товары от SmadShop
Отзывы о магазине SmadShop
Iurie2111 18 Декабря 2023
Общая оценка:
Обслуживание клиентов:
Цены:
Доставка:
Заказал стол,2 ноября оформил заказ, мне оператор сказала что 20 рабочих дней будет идти заказ, т.к. стол везут с Польши, и сказала что 1 декабря точно будет. В итоге они переносили доставку с 1 декабря на 15, а потом и после 20 сказали ждать. Все это время, никто мне не говорил что с заказом, ведь я сам звонил узнавал. Если не хотите проблем с заказом и с нервами лучше ничего и никогда не покупайте в этом магазине.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Логистика, цены, доставка, обслуживание клиентов, отношение к покупателям
Andrei Craciun 25 Октября 2023
Общая оценка:
Обслуживание клиентов:
Цены:
Доставка:
Mi-au livrat obiectul repede, dar cu defect!!!
Deja să mi-l schimbe este o anchetă și o epopee întreagă.
Nu sunt mulțumit de loc!!!
Людмила2907 21 Марта 2023
Общая оценка:
Обслуживание клиентов:
Цены:
Доставка:
Добрый день! Хочу оставить свой отзыв о работе магазина. Не знаю кому как, но мне понравилось как консультанты общаются с клиентами. Во- первых, очень вежливо, культурно, выслушивают до конца. Если чего-то из понравившегося пока нет, предлагают похожие товары. Если есть возможность заказать, заказывают, называют время поступления товара на склад. Возможно не все такие консультанты, но мне повезло! Моим консультантом был Дмитрий, с приятным голосом, вежливый и хорошо разбирающийся в товарах фирмы. Я ему очень благодарна за помощь в выборе и оформлении заказа. Заказ поступил на склад как мне и обещали .Домой товар привезла курьер по имени Анна. Меня даже удивило, что такая изящная и приветливая девушка- курьер, думала экспедитор , но нет. Весь товар был упакован как нужно. Я осталась довольна качеством товаров( я заказывала стулья) и обслуживанием. По мере необходимости буду заказывать еще.
Достоинства:
Не нужно долго ходить по магазинам выбирая нужный товар.
Недостатки:
Не всегда есть в наличии понравившиеся товары и нужного цвета. Поставщики товаров( производители) не предоставляют полную информацию о товарах, мало объективных и информативных фото.
Victoria.1992 1 Января 2022
Общая оценка:
Обслуживание клиентов:
Цены:
Доставка:
Am comandat Microfon Borofone BF1 Rhyme (White) de miercuri data 29.12,am sunat mi-au spus că pot să mi-l livreze a doua zi adică joi data 30.12 după ora 18.00,am stat am așteptat comanda mult dorita 3 ore intre care sunam și îmi spuneau că au transmis la un șofer după care au preluat alt șofer și îmi dădeau Nr de tel la care ultimul șofer nu rs la tel.Am sunat la operator mi-au promis deja livrarea vineri,iar vineri surpriza se repeta istoria de joi.Bravo smadshop Am fost clientul vostru și am comandat produse scumpe la voi,de acum nu vreau sa am de afacere cu voi.Tineti tot așa și vă pierdeți toți clienții.
02Olesya81 7 Мая 2021
Общая оценка:
Обслуживание клиентов:
Цены:
Доставка:
Первый раз заказала.Осталась довольна и обслуживанием и доставкой.
Недостатки:
Именно товар который я больше всего хотела не был в наличии,пришлось выбрать другой.
Elena Rosu 20 Февраля 2021
Общая оценка:
Обслуживание клиентов:
Цены:
Доставка:
Buna ziua .Am decis sa va scriu un mesaj,deoarece nu sant adepta de procurari online,dar acum cu carantina ,fiind nevoita am decis sa procur o bucatarie si electocasnice de la DVS.
Vreau sa va zic,ca am pritmit o consultare pe nota 10
Достоинства:
100%
Andrei M. 10 Ноября 2020
Общая оценка:
Обслуживание клиентов:
Цены:
Доставка:
Цена не соответствует указанной на сайте. Должны были привезти кондиционер в пятницу -не привезли. Звонил им -обещали уточнить и перезвонить -не перезвонили. Позвонил сам -сказали что завтра товар будет. Но и на следующий день не привезли. Обещали в понедельник точно. Звоню в понедельник уточнить ждать товар или как обычно?! Сказали что товар у курьера в машине и до 22-00 доставят. Итог: нашел товар дешевле в другом магазине на 500 лей используя интернет.
Достоинства:
Никаких.
Недостатки:
Не обязательность. Не соответствие цен.
Ludmila calcai 10 Ноября 2019
Общая оценка:
Обслуживание клиентов:
Цены:
Доставка:
Am comandat aspirator de mina mi l-au adus fără încărcător , sun in zadar , răspunsul de fiecare data : revenim cu un sunet , si numai cu vorba ramin așa de trei luni deja
Smile 17 Октября 2019
Общая оценка:
Обслуживание клиентов:
Цены:
Доставка:
Убого работают, доставкой кормили 3 дня, операторы только и болтали, через час будет у вас курьер и так пару дней, ничего нельзя было спланировать, сидели и ждали курьера, ща боюсь представить сколько ждать сборщиков, короче контора вообще никакая, работников набирают видать сразу после 9-ого класса
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Тьма
sonea russu 20 Сентября 2019
Общая оценка:
Обслуживание клиентов:
Цены:
Доставка:
заказывала телефон и планшет одновременно . притензий нет, работают. доставили быстро.
Достоинства:
быстро чётко оформили заказ и доставили в срок.
dg 9 Января 2019
Общая оценка:
Обслуживание клиентов:
Цены:
Доставка:
Nu au grija de clienti, spun ca vor rezolva problema, si cand revii cu un apel, nici nu stiu cine esti si ce vreai.
Produsele sunt de calitate joasa (parca ar fi de mana a 2-a).
Недостатки:
Sunt magazine cu mult mai bune, parerea mea e sa nu cumparati de aici nimic.
игорь 777 16 Июля 2018
Общая оценка:
Обслуживание клиентов:
Цены:
Доставка:
не хотите проблем не покупайте в смад шопе
Достоинства:
быстро приезжают с товаром
Недостатки:
товар не качественный
Natali 18 Января 2018
Общая оценка:
Обслуживание клиентов:
Цены:
Доставка:
Всё,что я поняла с ихнего ответа,это то что мы вам обязательно перезвоним,и так два дня
Доставку так и не сделали.
Достоинства:
Никаких
Недостатки:
Даже не попытались выполнить заявку.
cirlan Ion 23 Ноября 2017
Общая оценка:
Обслуживание клиентов:
Цены:
Доставка:
P E T I Ţ I E
La 15 11.2017 am comandat o masă -scaun pentru bebeluşi Campione C219/c36 cu preţul de 1398 lei. La 17.11.2017 la ora 20- 40 mi-a fost livrat produsul , care era ambalat în cutie şi pe întuneric am fost înduplecat de curier că e produsul ce lam comandat. A doua zi la lumina zilei am constatat că este cu totul alt produs ce cardinal nu e ceia ce am comandat. Astăzi e 23 noiembrie şi reprezentanţii Smadshop mă hrănesc cu promisiuni că vor studia situaţia şi voi fi contactat, însă pe parcursul acestor zile nimeni nu m-a contactat şi rămîn cu promisiuni.
Cer să fie soluţionat cît mai rapid acest caz pentru mine neplăcut şi să-mi fie livrat produsul comandat de mine cu nr.182387.
Ion cîrlan. 069262015
Василий 14 Ноября 2017
Общая оценка:
Обслуживание клиентов:
Цены:
Доставка:
Взял в кредит спальню в магазине SmadShop.md, сделали скидку 10%,я начал выплачивать через месяц звонят и говорят что я им должен 2000 лей наличными,своё заявление заявление они аргументировали тем что якобы мы вам никакой скидки не делали,хотя контракт который я подписал говорит обратное,они стали угрожать судом и вымогать от меня деньги,ужасный магазин ни кому не советую,это какое-то кидалово!Будьте осторожны.
Достоинства:
Быстрая доставка
Недостатки:
Тумба возле спальни совершенно разные от другой спальни
polina coica 5 Октября 2017
Общая оценка:
Обслуживание клиентов:
Цены:
Доставка:
Imi place foarte multul smadshop, fiindca sunteti cel mai mare magazin online, cu produse diverse la preturi accesibile,si lucratori amabili
Mihaela 2 Октября 2017
Общая оценка:
Обслуживание клиентов:
Цены:
Доставка:
Super rapizi si preturi foarte accesibile, comod sa faci comanda de acasa. Sunteti bravo!
Катя 11 Ноября 2016
Общая оценка:
Обслуживание клиентов:
Цены:
Доставка:
Заказала стенку Палермо-4. С доставкой и сборкой. Удивило что это не возможно сделать в 1 день так что делалось в разные. При сборке(собирал их мастер) обнаружились разбитые зеркала. Что примечадьно только в середине! Т.к. сборка производилась в субботу , операторы сказали позвонить Татьяне в понедельник. Звонок никакого эффекта не дал так что пришлось ехать в офис вместе с фотографиями зеркал, только после этого зеркала забрали и дали акт о передаче . В акте написано что устранение дифектов делается в течение 30 календарных дней, чешо сделано не было. В течении этого месяца меня лишь кормили тем , что говорили " мы отвезли на фабрику", "нам оттуда не отвечают" и т.д . видимо не очень старились, и звонили туда только после моих звонков. В общем ни зеркал , ни ответа когда все будет сделано. Жду еще неделю и обращаюсь в службу по защите прав потребителей , ибо надоело уже! Как совет на будущее всем..НИКОГДА И НИЧЕГО НЕ ПАКУПАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ!
Достоинства:
Нету
Недостатки:
Море. Начиная от представляемых услуг до условий и гарантии и возврата.
Ольга 2 Ноября 2015
Общая оценка:
Обслуживание клиентов:
Цены:
Доставка:
Осталась довольна! Заказ делали из России, оплатили картой. Заказала холодильник для родителей в Хынчешты. Выбрали бесплатную доставку за 10 дней. Привезли где-то на 5 день, точно не помню.
Достоинства:
Отличная цена, доставка на дом, возможность заказать и оплатить не только из Молдовы
Недостатки:
-
y 19 Августа 2014
Общая оценка:
Обслуживание клиентов:
Цены:
Доставка:
Заказал у них планшет Samsung N5110. На сайте надпись "есть в наличии", в реальности сказали, что есть на складе где-то не в стране и привезут через пару дней. Позвонили, красиво сказали что приехал и скоро будет у меня. Привезли что-то в неоригинальной коробке, но по габаритам вроде похожее. Наклейки, баркод тоже приклеены. Когда начал распаковывать внутри оказался планшет видимо даже не с витрины, а бывший в употреблении - ни одной защитной пленки,потертый, стилус со следами удара.Когда раскрывал коробку, кстати распечатанную, внутри нашел планшет, упакованный просто в какой то прозрачный пакет. Отказался брать. Через сутки прибл. позвонили и сказали что аппарат попался бракованный и если я хочу, то могут через пару дней привезти уже нормальный. Я отказался заказывать. Работать с ними не рекомендую.
Достоинства:
Вежливость при приеме.
Недостатки:
Обман и разводка. Видимо цена привлекательная, потому что тянут откуда-то неликвиды, так мне показалось. Может повезти и на неплохое попасть, а можно и проколоться с ними, решать Вам, а я уже не буду пробовать.
Stas 29 Июля 2014
Общая оценка:
Обслуживание клиентов:
Цены:
Доставка:
Заказ ждали 4 дня . За это время нам удалось узнать имена трех менеджеров которые обещали разобраться и перекидывали на следующий день. В итоге нам сообщили что такого товара нет и не известно когда будет.Цена на сайте присутствует ,также получили три раза утвердительный ответ о наличии и доставке. В итоге потерянные дни, испорченное настроение , и полное разочерование в данном магазине. Может комуто повезло больше. Мы же после второй попытки купить в этом магазине решили с ним больше не связываться. И никому не советуем.
Достоинства:
Вежливо принимают заказы.
Недостатки:
Самый большой недостаток это обман покупателя.
Simpson 8 Апреля 2014
Общая оценка:
Обслуживание клиентов:
Цены:
Доставка:
Я фанат велоспорта и на smadshope заказал Giant, давно его хотел, до этого у меня был вели, но староват уже для долгих прогулок. Я заказывал его там, потому где бы ни искал везде было дороже а по качеству одно и тоже. В общем год уже гоняю, не ломается, не скрипит, все хорошо. Спасибо Smadshop за хороший велик по такой цене. Всем вас рекомендую
Достоинства:
Цена, качество, доставка
Недостатки:
нет
Gena 3 Апреля 2014
Общая оценка:
Обслуживание клиентов:
Цены:
Доставка:
Smadshop.md прекрасный магазин для всей семьи по очень доступным ценам! Ребенку кроватку, маме микроволновку, папе новые летние шины))) Все по очень низким ценам да еще и дисконтную карточку в подарок. Советую, качество отличное, цена еще лучше))
Достоинства:
цены, обслуживание
Недостатки:
нет
DoctorBaf 20 Марта 2014
Общая оценка:
Обслуживание клиентов:
Цены:
Доставка:
Заказал в этом магазине Шины Roadstone Classe Premiere 205/65 R15 , перед заказом уточнил наличие на складе. Получил положительный ответ, произвел оплату в тот же день и на следующий день получаю ответ о том что таких шин нет в наличии. Отношение к покупателям никакое!!! Позор! Не советую там покупать!!!

Экспресс Регистрация

Введите Ваш e-mail и пароль:

Написать отзыв

Оценить модель

Регистрация магазина